Envíos

Los envíos se sirven en 24/ 48 horas de (lunes a jueves) para pedidos efectuados ante de las 12 de cada día (después de la recepción de su pago en caso de transferencia). Los viernes no servimos para evitar que se quede en la agencia el fin de semana

El envío será a través de la agencia MRW.

Gastos de envío gratis para compras superiores a 60 € para península resto de España y Europa consultar tarifa de envíos en el propio pedido.

Garantía de Devolución

Si no queda satisfecho de la compra realizada en Jamones Vallejo, tiene un plazo de 14 días, a contar desde la fecha de recepción. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución son por cuenta de la empresa.

Para realizar dicha devolución, el producto no debe haberse consumido más de un 10% del producto y devolverse en su embalaje original.

Una vez que hayamos recibido la mercancía comprobaremos el estado de la misma, procederemos al reintegro del importe de la pieza o cambio de la misma.

Si algún producto no se encuentra en las condiciones higiénico-sanitarias necesarias para ser ingerido sin riesgo para la salud, se admitirá la devolución, siempre que nos lo comunique en los 14 días siguientes a la recepción, corriendo con todos los gastos Jamones Vallejo.

Para realizar una devolución, llámenos a nuestro departamento de atención al cliente 958 85 85 35 o escríbanos un correo electrónico a la dirección: pedidos@jamonesvallejo.com

También puede rellenar el formulario de desistimiento para desistir del contrato de compra-venta.

ADVERTENCIA

No habrá ningún otro motivo por el que devolver ningún jamón o producto, alegando si algún jamón tiene mucha grasa o seco o tenga más o menos sal de lo normal, esto no será motivo de reclamación ni de devolución, porque son apreciaciones de cada cliente.