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Garantía de Devolución
Si no queda satisfecho de la compra realizada en Jamones Vallejo, tiene un plazo de 14 días, a contar desde la fecha de recepción. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución son por cuenta de la empresa.
Para realizar dicha devolución, el producto no debe haberse consumido más de un 10% del producto y devolverse en su embalaje original.
Una vez que hayamos recibido la mercancía comprobaremos el estado de la misma, procederemos al reintegro del importe de la pieza o cambio de la misma.
Si algún producto no se encuentra en las condiciones higiénico-sanitarias necesarias para ser ingerido sin riesgo para la salud, se admitirá la devolución, siempre que nos lo comunique en los 14 días siguientes a la recepción, corriendo con todos los gastos Jamones Vallejo.
Para realizar una devolución, llámenos a nuestro departamento de atención al cliente 958 85 85 35 o escríbanos un correo electrónico a la dirección: pedidos@jamonesvallejo.com
También puede rellenar el formulario de desistimiento para desistir del contrato de compra-venta.
ADVERTENCIA
No habrá ningún otro motivo por el que devolver ningún jamón o producto, alegando si algún jamón tiene mucha grasa o seco o tenga más o menos sal de lo normal, esto no será motivo de reclamación ni de devolución, porque son apreciaciones de cada cliente.